Przejdź do treści

Jira i Zauwaguj: uwagi klienta prosto do zadań

Każda nowa uwaga ze strony albo z grafiki trafia do Jira jako zgłoszenie (issue) wybranego typu — z treścią, linkiem do pinezki, zrzutem ekranu i zdjęciami od klienta. Odpowiedź z wątku dochodzi jako komentarz w zgłoszeniu, a gdy zadanie jest gotowe, klient widzi zieloną pinezkę.

Jira · logowanie OAuth · status sprawdzany co 5 minut · w planach Studio i Agencja

Co trafia do Jira

W ZauwagujW Jira
miejsce na zadaniaprojekt i typ zgłoszenia w Jira Cloud: witryna Atlassian → projekt → typ zgłoszenia (np. Bug, Task)
nowa uwagazgłoszenie (issue) wybranego typu; tytuł „[UWAGA 12] początek treści uwagi”
treśćopis w formacie Jiry (ADF): treść uwagi, link „Pokaż na stronie →” i lista danych. Gdy wybrany typ zgłoszenia nie ma pola opisu, ta sama treść trafia do pierwszego komentarza
zrzut i zdjęciazrzut ekranu i zdjęcia jako załączniki zgłoszenia
odpowiedź w wątkukomentarz w zgłoszeniu
„Zrobione” w Zauwagujstatus z kategorii „Done” — nazwa statusu może być dowolna, liczy się jego kategoria; zadanie otwarte z powrotem przywraca uwagę do „W trakcie”
sprawdzanie statusuco 5 minut

Przykład zadania z uwagi

[UWAGA 12] Zamieńcie zdjęcie w nagłówku na wersję z ludźmi przy ladzie

Zamieńcie zdjęcie w nagłówku na wersję z ludźmi przy ladzie — to obecne jest za ciemne na telefonie.
Pokaż na stronie →

Strona: https://dev.piekarnia.pl/o-nas · Autor: Anna Nowak (anna@piekarnia.pl) · Element: header .hero img · Ekran: 390×844 · Safari, iPhone · Zgłoszono: 30.10.2026 10:14 · Załączniki: zrzut ekranu, zdjęcia od autora: 1 · Zauwaguj: uwaga #12 w panelu

Tak wygląda opis zadania, które Zauwaguj zakłada w Jira: treść uwagi, link do pinezki i lista danych. Dane w przykładzie są zmyślone.

Jak połączyć Jira

  1. Otwórz Integracje w projekcie

    W panelu wejdź w projekt, potem w zakładkę Integracje i kliknij Połącz z Jira.

  2. Zaloguj się i zezwól

    OAuth 2.0 (3LO) Atlassiana z zakresami read:jira-work, write:jira-work i offline_access. Token wygasa po około godzinie i jest odświeżany sam; Atlassian za każdym razem wydaje nowy refresh token, który od razu zapisujemy.

  3. Wybierz miejsce na zadania

    Witryna Atlassian → projekt → typ zgłoszenia (np. Bug, Task). Jednego połączenia z kontem możesz użyć w wielu projektach — każdy projekt wysyła uwagi tam, gdzie wskażesz.

  4. Zdecyduj o starych uwagach

    Zaznacz „Wyślij też otwarte uwagi”, jeśli w projekcie już są otwarte uwagi. Bez tego do Jira pójdą tylko nowe.

Dobrze wiedzieć

  • Integracja działa z Jira Cloud (przez api.atlassian.com). Jira Data Center i Server nie są obsługiwane — dla nich zostaje webhook.
  • Gdy Jira nie odpowiada, wysyłka czeka w kolejce i ponawia się sama. Dziennik wysyłek z przyciskiem „Ponów” jest w projekcie, w zakładce Integracje.
  • Uwagi do grafik i PDF trafiają do Jira tak samo jak uwagi ze strony.

Najczęstsze pytania

Czy klient musi mieć konto w Jira?

Nie. Klient zostawia uwagi na stronie albo grafice w okienku Zauwaguj, a z Jira korzysta tylko Twój zespół.

Kiedy uwaga zmieni się na „Zrobione”?

Warunek w Jira: status z kategorii „Done” — nazwa statusu może być dowolna, liczy się jego kategoria. Sprawdzamy to co 5 minut. Uwaga dostaje wtedy status „Zrobione”, a klient widzi zieloną pinezkę. Gdy zadanie wróci do pracy, uwaga wraca do „W trakcie”.

Co się stanie, gdy połączenie przestanie działać?

Wysyłka czeka w kolejce i ponawia się sama: po 1, 5, 15, 30 i 60 minutach, potem po 3 i 6 godzinach. Po ósmej nieudanej próbie (ok. 11 godzin) dostaje status „porzucona” i przycisk „Ponów” w dzienniku wysyłek. Gdy dostęp zostanie cofnięty, wysyłki czekają na ponowne połączenie i nie zużywają prób.

Czy integracja kosztuje dodatkowo?

Nie płacisz za nią osobno: integracja z Jira jest w planach Studio i Agencja (cennik).

Inne integracje

Jira jest znakiem towarowym swojego właściciela. Integracja korzysta z oficjalnego API Jira.

Zbieraj uwagi do odbioru prosto na stronie

Klient klika w miejsce na stronie i pisze, co poprawić. Każda uwaga trafia na Twoją listę ze statusami, razem ze zrzutem ekranu, podstroną i przeglądarką. Plan Start za 0 zł, bez karty.