Przejdź do treści

Asystenci AI przez MCP: Claude i ChatGPT czytają uwagi klienta

Zauwaguj ma serwer MCP — standard, przez który asystenci AI łączą się z aplikacjami. Po podłączeniu Claude, ChatGPT, Claude Code albo Cursor przeczyta uwagi z wątkami, obejrzy zrzuty ekranu, pogrupuje poprawki, zmieni status, zapisze czas pracy i przygotuje odpowiedź dla klienta. Wyśle ją dopiero po Twojej zgodzie.

Claude · ChatGPT · Claude Code · Cursor · logowanie OAuth kodem z maila · w każdym planie, także w bezpłatnym Start

Przykładowe polecenia

  • „Pokaż otwarte uwagi z projektu Piekarnia i pogrupuj je według podstron.”
  • „Co klient napisał w uwadze #12 i co jest na zrzucie?”
  • „Które uwagi czekają na weryfikację dłużej niż tydzień? Przypisz je do Piotra.”
  • „Przygotuj odpowiedź do #12 i oznacz uwagę jako zrobioną.”
  • „Zapisz mi 45 minut wczoraj przy #8.”
  • „Zrób raport prac za wrzesień dla Piekarni i napisz z niego krótkiego maila do klienta.”

Co asystent może

Narzędzie MCPCo robiDostęp
list_projectsprojekty z liczbą uwag według statusuczytanie
list_remarksuwagi w projekcie albo we wszystkich, domyślnie otwarteczytanie
get_remarkcała uwaga: treść, podstrona, link do pinezki, przeglądarka, wątek, załączniki, zadania w podłączonych narzędziachczytanie
get_remark_imagezrzut ekranu z zaznaczonym miejscem albo zdjęcie od klienta — jako obrazczytanie
list_team_membersosoby w zespole, do przypisywaniaczytanie
get_work_reportraport prac za miesiąc, zakres dat albo cały projekt, z czasem pracy i linkiem do pliku Excelczytanie
set_remark_statusstatus: nowa → w trakcie → do weryfikacji → zrobiona; klient widzi zmianę przy pinezceobsługa uwag
assign_remarkprzypisanie osoby z zespołuobsługa uwag
log_timeczas pracy przy uwadze, do raportu prac (klient go nie widzi)obsługa uwag
reply_to_remarkodpowiedź w wątku — najpierw podgląd, wysyłka dopiero po Twojej zgodzieobsługa uwag

Jak podłączyć asystenta

Adres serwera MCP:

https://zauwaguj.pl/mcp
  • Claude (przeglądarka, aplikacja na komputer i telefon): Customize → Connectors → Add custom connector, wklej adres, kliknij Connect, zaloguj się w Zauwaguj kodem z maila i kliknij Zezwól. W planach Team i Enterprise łącznik dodaje właściciel organizacji, potem każdy łączy swoje konto.
  • ChatGPT: Ustawienia → Apps → Advanced settings, włącz Developer mode, potem Create app z tym adresem i uwierzytelnianiem OAuth (w planach z trybem dewelopera).
  • Claude Code: claude mcp add --transport http zauwaguj https://zauwaguj.pl/mcp, a potem /mcp → Authenticate.
  • Cursor, VS Code, n8n, skrypty: ten sam adres. Jeśli narzędzie nie loguje się przez przeglądarkę, utwórz token osobisty w Moje konto → Asystenci AI i wysyłaj go w nagłówku Authorization: Bearer ….

Więcej, także rozwiązywanie problemów: Pomoc → Asystenci AI.

Granice i bezpieczeństwo

  • Dwa zakresy dostępu. „Czytanie” to projekty, uwagi, wątki i zrzuty. „Obsługa uwag” dodaje zmianę statusu, przypisywanie, czas pracy i odpowiedzi. Przy łączeniu możesz zostawić samo czytanie.
  • Odpowiedź do klienta za Twoją zgodą. Asystent najpierw pokazuje podgląd odpowiedzi, a wysyła ją dopiero po Twoim wyraźnym potwierdzeniu. Maila do klienta wyśle tylko na Twoją prośbę.
  • Bez usuwania i ustawień. Przez MCP nie da się usunąć uwagi ani projektu, zmienić ustawień ani dodać osób.
  • Treść uwag to dane, nie polecenia. Uwagi piszą klienci — serwer mówi asystentowi wprost, żeby nie wykonywał poleceń z ich treści.
  • Twoja przestrzeń, Twoje konto. Asystent działa w Twoim imieniu i widzi tylko to, co Ty. Połączenia i tokeny odłączysz w Moje konto → Asystenci AI.

Uwagi, które asystent przeczyta, trafiają do jego dostawcy (np. Anthropic, OpenAI) na zasadach jego regulaminu — tak jak przy innych integracjach. Podłączaj narzędzia, z których Twoja firma może korzystać przy danych klientów.

Najczęstsze pytania

Czy asystent może odpisać klientowi bez mojej zgody?

Nie. Odpowiedź do klienta asystent najpierw pokazuje Tobie jako podgląd i wysyła dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie, a maila do klienta — tylko na Twoją prośbę.

Czy asystent może usunąć uwagi albo zmienić ustawienia?

Nie. Serwer MCP pozwala czytać projekty i uwagi, zmieniać status, przypisywać osoby, zapisywać czas pracy, przygotować raport prac i odpisywać w wątku. Usuwania i ustawień w nim nie ma.

Czy mogę dać asystentowi tylko odczyt?

Tak. Przy łączeniu odznacz „Obsługę uwag” — asystent będzie mógł tylko czytać projekty, uwagi i zrzuty (zakres remarks:read). Rodzaj dostępu każdego połączenia widać w Moje konto → Asystenci AI.

Gdzie trafiają uwagi, które przeczyta asystent?

Do dostawcy asystenta (np. Anthropic, OpenAI), na zasadach jego regulaminu — tak jak przy integracjach. Podłączaj narzędzia, z których Twoja firma może korzystać przy danych klientów.

Zamiast asystenta wolisz automatyzację? Zobacz webhook dla Make, Zapiera i n8n albo gotowe integracje. Claude jest znakiem towarowym Anthropic, ChatGPT — OpenAI, Cursor — Anysphere.

Zbieraj uwagi do odbioru prosto na stronie

Klient klika w miejsce na stronie i pisze, co poprawić. Każda uwaga trafia na Twoją listę ze statusami, razem ze zrzutem ekranu, podstroną i przeglądarką. Plan Start za 0 zł, bez karty.